近日，兴山县组织全县12名小区党支部书记、98名在职党员干部代表集中观摩“党员干部带头参与居住小区治理”试点工作成效。“‘码上说’平台真好用，我们反映的诉求都能得到及时响应。”现场的竹苑小区居民满意地说。

　　据悉，今年以来，兴山县在纵深推进“在职党员干部领衔居住小区治理”省级试点工作中，探索建立民情“码上说”直通平台，不断完善“1365”治理体系。

　　数字赋能，开启民意汇集“码上直通车”。将收集社情民意工作搬到微信小程序，设置民情“二维码”，搭建24小时民情“码上说”直通平台，内设《我有话说》《我来评价》两大版块。居民扫码进入平台，点击《我有话说》，即可发送生活求助、投诉建议等信息，直达社区党组织；点击《我来评价》，即可对小区环境、党员作用发挥、物业服务等进行综合评价。通过在小区张贴标识等推广方式，“码上说”迅速成为居民反映诉求的首选渠道，发布当天收集诉求和评价120余条。

　　党员带头，打通民情办理“线下快捷道”。社区受理专班梳理汇总问题和建议，分级组织核实、分析研判。县委书记先后7次听取“码上说”及小区治理专题汇报并组织调度，5次带队深入小区调研。20名县级领导、31名单位“一把手”带领各小区治理委员会召开“码上说”民情分析研判会13场；在职党员干部开展专项“敲门行动”入户核实信息60余次。按照“属地分管、问题分类、急缓分办”原则，社区将办理任务传递给各小区党支部和相关部门，通过党员主动领岗，小区统筹派岗，推动解决居民急难愁盼220多件。

　　群众共建，交出小区治理“高效成绩单”。广大居民建立组织发动“啦啦团”6个、投工投劳“帮帮团”5个、协调推进“督督团”7个，培育示范户150户，带动观望户120户。和美社工等志愿组织积极开展文艺表演等活动，推动小区居民由“生人”变“熟人”。针对居民在“码上说”平台反映活动阵地少、健身设施少等问题，县直相关部门及时建立党群连心站37个，新建一批篮球场等休闲场所，同时解决电梯加装、垃圾分类等“老大难”28件。165名县直单位骨干担任小区楼栋长，1374名在职党员干部常态参与小区治理，党员干部成为小区治理的主心骨。

　　兴山县将以此次现场观摩为新起点，坚持清单化、项目化推进党员干部带头参与居住小区治理，进一步提升服务能力和水平，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。（通讯员：陈 晨、许 辰）