
近年来,湖北省宜昌市西陵区将楼栋作为城市基层治理的最小单位,开展“党员责任、文明规约、协商共治、公共服务、守望互助”“五进行动”,着力将楼栋打造成邻里守望、共建家园的连心点,让新时代和谐邻里情充分展现。
强化楼栋治理 重构治理体系
走进峡口小区,抬头可见一张民情地图张贴在公示栏。地图上不仅公开了每一栋楼楼栋长兼党员中心户、社区网格员的信息,党员家庭还贴上了“党徽”标志。
2022年以来,西陵区发动社区党组织深耕楼栋微治理,精细化摸排辖区内楼栋居民职业分布、技能特长、资源优势,编制民情地图,选拔党员楼栋长2218人,明确党员中心户2890名。实施党员联户行动,通过微信群、上门走访等方式收集楼内存在问题,摸排问题和诉求1000余个。将居民需求按照设施改善、环境营造、公共服务、文化活动等分为4类10个小项,通过“居民点单、楼栋接单、志愿者领单、居民评单”的闭环服务模式,引导包联单位、物业、业委会、楼栋长、党员、居民积极认领,及时解决居民忧心事、烦心事。
“孩子喜欢打乒乓球,之前没有乒乓球台,现在想打球下楼就有球台!”峡口小区居民王女士说。而这,正是西陵区开展“扫楼”行动和“议事会”推动楼栋治理的结果。
开展楼栋改造 打造共享空间
桃红的杜鹃花、金黄的迎春花、杏粉的月季花……五颜六色的鲜花在“共享客厅”激情绽放,时常会吸引两江人家小区众多居民观赏。
西陵区甲街社区两江人家小区始建于2015年,属于回迁小区,小区没有配套的公共活动空间,居民缺少交流互动、休闲娱乐的平台。
居民有所求,党委及时应。甲街社区发动居民将家中闲置桌椅、书架、电风扇、花卉、书本等捐赠出来,共同参与楼道清理、谋划布置,将3个楼栋入口的公共空间打造成“共享客厅”,让居民下楼就能议事、娱乐、休闲,以“微改造”实现居民生活品质“精提升”。
“现在我们终于也拥有自己的‘专属空间’了。”小区居民刘阿姨说,以往邻居们聊天,只能站在大楼门口,“共享客厅”推出后,大家可以坐下来畅聊。
目前,西陵区已建成“共享客厅”58处,先后组织居民开展了“摄影展”“家庭文化节”“邻里运动会”“最美系列评选”等邻里活动100余场次。如今,居民们在家门口就可以休闲娱乐,邻里间变得熟络亲密,居民们参与社区公共事务的热情更高了。
汇聚自治力量 推动邻里互助
“谭叔,我的自行车车胎扎了,您看能补补吗?”“小谭呀,我家的水管漏水了,你赶紧过来帮帮忙呀!”……
拿出工具包、戴上眼镜、开始维修……热心肠的谭作铭搬至山庄路社区火车站小区后,加入社区组建的“助邻”志愿服务队,一直免费帮助邻居修理损坏家具、漏水管道等,用自己的一技之长解决居民群众生活中的“小问题”,让生活中的小物件重新发挥大作用。
西陵区以楼栋为单位,设立党员先锋岗,激励党员在“家门口”站队出列,同时激发居民参与治理的热情。如今,更多的社区“能人”、志愿者、居民在党组织和党员的引领下,参与到小区建设过程中,成为社区治理的主力军。
制定文明规约 缔造和谐社区
“现在念熟了,居民们就知道哪些能做哪些不能做,变化很大。”说起居民公约,东湖社区社区工作者吴奕霖止不住地夸赞,“小公约对社区工作来说可是帮了大忙!”
西陵区在深耕楼栋微治理过程中,积极推行“邻里说事、邻里议事、邻里办事、邻里评事、邻里晒事”工作法,邀请居民群策群力,围绕高空抛物、楼道保洁等,共同制定出专属楼栋公约和居民公约30余个,并在小区醒目位置张榜公示,初步形成“楼内事楼内治”。
“楼栋微治理是社区治理的一个缩影。在楼道内营造‘进了楼道门、你我一家人’的良好氛围,在小区里也构筑起一座居民之间的连心桥,这是我们的心愿。”东湖社区党委书记周淑莲如是说。
西陵区委组织部相关负责人表示,下一步,西陵区将从健全微组织、建立微阵地、组织微议事、开展微服务、满足微心愿、实施微监督等方面着手,推深做实楼栋微治理,持续探索党建引领城市基层治理的新路径。
