西陵区石板溪社区作为全市筑堡工程试点社区，探索“书记连心日”工作法，每周二由社区书记或副书记到辖区的小区党群连心站门口“摆摊”接访，面对面听民声、询民意、解民忧。

　　“呀，罗书记，这么早就过来了！”“罗书记，上次我反映的问题，第二天园林中心就来人了，没想到这么快”……9点左右，正值小区居民进出高峰，石板溪社区党委书记罗亚妮从北京花园小区党群连心站搬出简易办公桌椅，摆上工位牌，还未坐定，来往居民就热情熟络的与她打招呼、唠家常。

　　“书记连心日”工作开展以来，西陵区石板溪社区共收集到“小区没有电动车充电棚”“希望翻新楼道扶手”“树枝需要修剪”等居民诉求60余件，社区书记罗亚妮说：“我们到小区‘摆摊’办公和居民到社区来反映问题，效果是截然不同的，这张‘流动办公桌’拉近了我们和居民的距离，居民会给我们更多的理解”。小到邻里矛盾、宠物扰民，大到小区清违、绿植修剪，居民路过她的“办公桌”，都会过来坐一坐、聊一聊，聊着聊着，居民的气顺了、想通了，诉求也就悄悄化解了。

　　“书记连心日”收集到的居民诉求会分为小区、社区街道、“筑堡工程”工作队三个层面，调动各级资源去实施化解。如亲属停车管理办法属小区层面问题，将提交小区党支部，联合业委会、物业公司调解处理；小区道闸故障属社区街道层面问题，会立即对接前期施工方予以修复；健身器材增设、争取小区活动用房等需求，超出社区街道能力范畴，梳理汇总后向包联单位汇报，请“筑堡工程”工作队协助解决。截至目前，社区共解决绿植修剪、楼道灯维修等问题30余件。

　　满足群众对美好生活的需求是社区“筑堡工程”场景建设的出发点和落脚点，更是“一下三民”实践活动的重要载体。今年，石板溪社区通过推动“五心行动”系列活动，主动倾听群众心声，高效回应居民诉求，解决居民“急难愁盼”问题，坚持贴地行走，把办好居民群众房前屋后的小事作为基层治理的重要内容，不断探索新路径、新机制、新方法、努力实现为民服务“零距离”。