
2021年枝江市百里洲镇对8个不达标村党群服务中心实施改扩建工程,明确各党群服务中心功能定位,着力打造集政治引领、示范带动、服务群众等为一体的综合性服务平台。
突出服务性,构建服务体系。按照“成体系、全覆盖、强功能、抓服务”的思路,突出“红色主题”,彰显“红色功能”,开展“红色活动”。着重改建一层便民服务大厅,作为“大脑中枢”,集中办理基础业务,受理群众咨询;村组干部、党员联户长作为“四肢躯干”,发挥联结辖区内党员群众的作用;将政务网络服务末梢延伸到村民家中,构建起零距离、嵌入式、接地气的便民服务网络,切实让党员和群众有场所办事,有阵地活动。
突出规范性,优化区域布局。坚持“五务合一”的标准,按照“1个便民服务大厅、4个基本功能室(社区:党员活动室、社区警务室、文体活动室、社会组织工作室;农村:党员活动室、调解室、图书室、档案室)以及若干个特色功能室”模式完善功能布局。坚持“服务场所最大化、办公场所最小化”,设置“综合式、开放型”服务大厅,推进面积、功能“双达标”,实现“推开一扇门、办成一揽子事”,加快提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”。
突出实效性,确保高效运行。各村(社区)党群服务中心突出“党建阵地、服务平台、活动中心、党员教育、人才驿站、智慧党建、信息枢纽”七个功能定位,注重让党群服务中心引领意识形态、综合治理、便民服务等工作。通过优化服务流程、提高办事效率、健全评价机制,采取组团、数字、预约、代办、错时“五种精细化服务方式”满足民需,形成“用制度追着干部跑、让干部围着群众转”的常态化服务机制。目前,各级党群服务中心实现了办公区域最小化,服务面积最大化,95%以上的功能区用于为群众提供政务服务、教育培训和文体活动等,让党群服务中心真正成为了各领域治理服务向基层延伸的重要载体和平台。(通讯员 汪云)
