自党史学习教育开展以来，枝江市坚持三个聚焦，组织市直机关在发展急需、基层急切、百姓急盼中找准方向，深入开展“我为群众办实事”实践活动，把小事办实、把实事办好，办进群众的心坎里。

　　聚焦群众需求，摸清“办什么”。组织市直机关与联系社区（村）联合开展“我为群众办实事”专题支部主题党日，再次学习《我为群众办实事实践活动实施方案》，组织开展“我为群众办实事”志愿服务，4000余名党员志愿者下沉社区，敲门入户，开展问卷调查，访民情、听民生、察民情，在教育、医疗、法律援助、特困帮扶等方面，摸排出一批群众“急难愁盼”问题。江口电力排灌站党员志愿者在入户开展问卷调查过程中，发现孤寡老人吴某家线路杂乱破旧，存在安全隐患，当天便安排工作人员上门打钻、钉槽、布线、安装开关，免费更换室内所有残旧电线。

　　聚焦项目推进，抓好“怎么办”。针对群众反映的问题，单位党组织进行汇总、研究，分为单位和个人两类进行交办落实。针对需要单位解决的问题，建立实事项目清单，坚持靶向发力，充分发扬“钉钉子”精神，以抓铁有痕、踏石留印的干劲，项目化推进落实各项实事，做到“完成一项、满意一项、销号一项”。64个市直一级单位共确定实事项目327件，目前已完成298件。建立“群众点单、社区派单、单位（党员）接单”“三单”服务机制，做到群众有呼、干部必应，今年来，共完成民生服务事项1096件，居民群众幸福感、获得感和安全感不断提升。

　　聚焦常态长效，确保“办得好”。对各单位党组织上报已完成的项目，组建专班，查看现场，并测评群众满意率，对满意率达不到90%以上的项目限期进行整改；对未完成的项目明确完成时限，确保实事项目全部按期完成。同时，建立健全下沉报到、“三单”运转、结对共建、平战转换等机制，创新推行“分类设岗、分类积分”差异化“双报到”考评机制，着力构建“我为群众办实事”常态工作机制。