
高新区北苑街道东山花园社区是宜昌典型的老旧社区,辖区有企事业单位15家,下沉党员275人。如何将党建优质资源与社区服务有效对接,东山花园社区进行了有益的探索。
一是打造“党建+治理”组织体系,建强党的组织。东山花园社区党委着眼于建强组织、理顺关系、整合资源、贴近群众,建立起了“社区党委-居民党支部-楼栋党小组-党员中心户”的组织架构。涵盖辖区所有机关、企事业单位、社会组织,通过联席会议研究制定了需求、资源、项目“三张清单”,着力将社区党委打造成基层社会治理的前沿指挥所,推动党组织向基层延伸,以小区、楼栋、企业、商圈、网格等基本治理单元为载体,实现党的组织体系全覆盖,形成“横向到边,纵向到底”的社区治理网络体系。
二是融合“专业+志愿”工作力量,整合社区资源。东山花园社区始终注重加强社区工作者队伍能力提升和日常教育管理,对12名社区专职工作者在服务群众、依法办事、化解矛盾、带领群众等方面的能力进行培训提升,培育了一支能力过硬、作风扎实的社区治理专业工作队伍。积极整合下沉党员干部工作力量,接收线上下沉党员干部和职工532名,其中现场报到党员275名,按照“纵横交织、专常兼备”的原则,综合下沉党员的个人特长、意愿,将其分成邻里和谐、百家讲坛、文明生活、法律百事通、公共卫生5类志愿服务小组,分楼栋开展工作。
三是搭建“线上+线下”服务平台,优化服务机制。东山花园社区坚持以群众需求为导向,抓住社区居民最关心的事情,破解社区治理的难点问题,通过联系群众、发动群众、服务群众化解矛盾纠纷,不断提升社区服务水平。以网格、楼栋为单元建立了7个居民服务微信群,社区工作人员、下沉党员干部分别“深入群中”,及时收集意见建议,感知居民的操心事、烦心事、揪心事,建好民生档案。采取“居民点单、社区派单、党员接单”的模式,将居民的需求通过线上服务平台发布,党员根据自身特长和服务意愿线上报名参与服务。目前,社区通过线上线下发布志愿服务活动27次,参与人数达925人次,服务居民群众达1400余户。
四是开展“公共+个性”惠民项目,坚持共建共享。东山花园社区在治理过程中推动形成共同参与、共同协商、共同行动、共同分担的社区建设模式,利用惠民资金开展大众需求、公共需要的民生项目,不断提高社区居民幸福感、满意度。社区党委召开“五方联动”议事协商会,通过征求居民意见,为居民修建文化广场、健身广场、老年活动室等。充分调动居民积极性,通过自筹资金开展小区整治、设施维护等项目。其中,社区居家养老服务中心和幸福食堂经过精心改造升级,成为了家喻户晓的一张社区名片。
